武汉市国际交流服务中心(以下简称“国交中心”)是1989年由武汉市机构编制委员会批准成立的、直属于武汉市人民政府外事办公室的事业单位，主要职能是为我市政府及民间国际间的友好交流活动提供服务;2015年按照国务院事业单位改革文件要求，进行企业化改制;2018年底按全市统一部署，经市委外办与市金控集团签署《企业国有产权无偿划转协议》，于2019年11月正式成为集团下属企业,社会职能和主营业务上继续接受市委外办指导和支持。

国交中心为更好服务我市政府与民间对外交往，根据业务需要于2006年2月成立武汉友好外事服务有限公司(以下简称“友好外服公司”)，主要服务于我市政府机关、事业单位和大型国企出公出国友好访问、商务洽谈、学术交流、科研会议等，提供从前期审批、护照签证、境外考察会谈、参展和项目对接、差旅安排、项目后期跟进等全方位服务，长期以来在武汉市的对外开放中创造了优质的对外服务品牌。

2020年，为积极应对新冠疫情带来的冲击，抢占国际贸易和跨境电商新风口，国交中心利用武汉国际友好城市平台结合国际供应链资源将原友好外服公司升级成为武汉友好跨境电商物流有限公司(以下简称“友好跨境公司”)。友好跨境公司融合跨境电商孵化、国际货运代理、供应链数据整合及跨境电商服务系统等多维度服务体系，以成为优秀跨境电商综合服务商为企业目标，秉承“汇聚全球优品，服务天下客户”的愿景，拥有自己的技术研发团队，自主研发跨境电商综合服务平台系统、WMS仓储管理系统，ERP系统和商品溯源系统，可无缝对接各跨境电商平台系统，集一键上传产品、订单处理、物流跟踪及供应链数据管理等功能于一体，将国内国际供应商产品数据进行分割加工，迅速推向全球。同时以互联网信息技术为基本驱动力，为客户提供优质且完善的服务，为中小型跨境电商创业者及企业提供海量优质产品集采、高效率仓储和一站式的线上管理及电子商务服务系统、为小型跨境电商创业者及企业，提供了全方位综合运营服务。